Chargé(e) de Clientèle H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Autres APV

AUTO DAUPHINE SAINT MARTIN D'HERES recrute !


Mission

Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine.

Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et humaine à un haut niveau d’expertise, de qualité et de professionnalisme.

Les innovations technologiques révolutionnent l’automobile et ses métiers avec des véhicules de plus en plus autonomes, connectés, propres, durables et sécurisés.

Vous avez du talent et souhaitez intégrer un Groupe de passionnés, vous offrant de belles possibilités de carrière grâce à la diversité de ses activités,

Rejoignez nos équipes !

Après une formation interne, vous intègrerez notre équipe avec une seule priorité : la satisfaction client.

Au sein de notre Call Center, vous devez :

  • Réceptionner les appels de nos clients
  • Analyser leur besoin et les accompagner dans leur prise de rendez-vous auprès du service après-vente de nos différents établissements
  • Contribuer à la réussite de l’expérience client en apportant qualité d’écoute et efficacité.

Profil

Vous :
  • Êtes souriant
  • Avez l’esprit d’équipe
  • Avez le sens de la relation client
  • Êtes dynamique et à l’écoute
  • Savez adapter votre communication de manière précise et efficace
  • Maîtrisez les outils informatiques