Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Mission
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Profil
Vous :
- Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
- Etes titulaire du permis B
Mot du Président
Le Groupe NEP-Car, c’est plus de 30 ans d’histoire automobile. Implanté dans le Nord-Est Parisien sur les départements du 77, 93 et 95, nous sommes constitués d’entreprises à taille humaine, reconnues pour leur stabilité et leur esprit d’équipe. Apprentissage, formation, compétences, pour plus d’efficacité et assurer l’avenir de notre Groupe par la confiance de notre clientèle. Ces valeurs vous inspirent alors venez nous rejoindre !