Conseiller service après-vente F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • De 2 à 5 ans d’expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Chef d'Atelier

Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?


Mission

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Effectuer les devis aux clients
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil

Vous :

  • Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
  • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Avoir un bon sens relationnel avec l'équipe déjà en place
  • Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
  • Etes titulaire du permis B

Nous : 

- Entreprise Renault - Dacia situé à Orvault Grand Val

- Salaire motivant

- Prime en fonction d'objectif de chiffres d'affaires

- Carte restaurant Edenred

- Chèque cadeau de fin d'année

Compétences

Ponctuel(le)
souriant(e)
Honnêteté, discrétion et respect de la confidentialité